2025年,保險公司“開門紅”整體表現或與市場預期相差較大,不少保險營銷員反映營銷壓力大,難以完成業績指標。但在業內人士看來,有兩個現象表明保險業發展新特點:一是分紅險成為“開門紅”的主推產品,保險公司負債成本有望持續優化;二是營銷員業績分化明顯,優質代理人業績依舊較好,件均大單頻出
◎記者 何奎
2025年伊始,保險公司繼續奮戰“開門紅”,期望為全年業績打下良好基礎。上海證券報記者近日采訪多位一線營銷員了解到,2025年“開門紅”整體表現或與市場預期相差較大,不少保險營銷員反映營銷壓力大,難以完成業績指標。
在業內人士看來,雖然2025年“開門紅”壓力較大,但有兩個現象表明保險業發展新特點:一是分紅險成為“開門紅”的主推產品,保險公司負債成本有望持續優化;二是營銷員業績分化明顯,優質代理人業績依舊較好,件均大單頻出,未來優質代理人占比提升是大趨勢。
險企主推分紅險
近年來,有關部門持續引導保險業淡化“開門紅”這種短期沖業績的行為,并且鼓勵發展浮動收益型產品。從2025年“開門紅”主推產品情況來看,這種持續的引導已經取得明顯成效。
過往保險公司沖刺“開門紅”會主推以增額終身壽險為主的儲蓄型產品,這類產品收益固定,可以激發客戶的儲蓄需求,但同時也會為保險公司埋下剛性負債的隱患。但從今年來看,以分紅險為主的浮動收益型產品站上“C位”。
據記者不完全統計,2024年11月以來,保險公司上新的人身險和年金險產品中,分紅型產品占比較高,均超過三成。從主推保險產品的變化中不難看出,保險公司正弱化對保費規模的追求,積極優化自身的負債結構。
因為,與增額終身壽險的固定收益相比,分紅險具有“固定+浮動”的收益特性,意味著客戶將面臨收益的不確定性,更難以說服其了解和購買。但分紅險的浮動收益與保險公司自身經營相關,有助于保險公司追求更加靈活的負債成本。
據對外經濟貿易大學創新與風險管理研究中心副主任龍格介紹,分紅險產品有助于降低保險公司的保證成本,同時使客戶分享公司的投資與經營成果,提升客戶的整體利益水平。此外,在利率下行的環境下,客戶對固定收益產品的需求下降,而分紅險的浮動收益機制更能滿足客戶對收益的期望。
“險企主推分紅險,體現了其正在尋求業務增長點的努力。”北京排排網保險代理有限公司總經理楊帆說,分紅險產品具有收益分配靈活、客戶黏性較高等特點,有利于提升保險公司市場競爭力。
“開門紅”壓力較大
“今年‘開門紅’比往年要難很多,我們團隊目前還沒有完成目標。”一家保險公司華中地區保險代理人感慨道,在預定利率下調之前,客戶的保險需求已經得到釋放。此外,今年公司主推分紅險產品,但客戶對產品了解不足,推廣需要一定時間。
“開門紅”是保險業每年的重磅促銷活動,主要是為全年業績做準備,部分保險公司“開門紅”業績能占全年一半以上。早在2024年9月,就已經有保險公司備戰2025年“開門紅”。
記者近日調研了解到,從近期的銷售情況來看,2025年“開門紅”整體壓力較大,不少保險營銷員反映無法達成業績目標。業內交流數據顯示,頭部壽險公司中可能有一半機構“開門紅”業績將出現下滑。
龍格說,保險業“開門紅”整體壓力較大可能有兩方面原因:首先,消費者對高保費、長期限保險產品的購買意愿降低;其次,部分銷售人員對分紅險等復雜產品的理解不足,無法有效向客戶解釋產品的收益機制,導致銷售難度增加。
優質代理人業績亮眼
雖然2025年“開門紅”整體壓力大,但營銷員兩極分化也較為明顯,優質代理人業績好,且頻出大單。
“2025年‘開門紅’就是兩極分化,優質代理人業績會越來越好。”一家頭部壽險公司上海分公司保險代理人向記者透露,就在最近幾天,該公司有團隊開出了一張繳費期三年,每年繳費超3億元的保單。此外,上海、北京、浙江、安徽等地也是大單頻出,千萬元以上保單并不少見。
“績優代理人的業績好,往往是因為他們具備較強的專業知識和銷售技巧,能夠更好地理解客戶需求并提供合適的保險解決方案。”首都經濟貿易大學保險系副教授、博士生導師趙明告訴記者,此外,績優代理人可能更善于適應市場變化,能夠有效利用新的銷售工具和策略,如數字化營銷和社交媒體推廣等。
實際上,隨著消費者對保險產品和服務的要求提高,近年各大保險公司注重壽險轉型,培育優質代理人隊伍。優質代理人逐漸成為保險營銷圈的中堅力量,也有利于保險行業聲譽的改善。
“未來,保險營銷員仍然需要不斷適應市場變化,提升自身競爭力。”楊帆說:一是專業化,保險營銷員需不斷提升自身專業素養,為客戶提供更優質的服務;二是多元化,保險營銷員要拓展業務領域,滿足客戶多樣化需求;三是科技化,借助互聯網、大數據等科技手段,提高營銷效率和業績。